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Die Zeiten, in denen jedes Unternehmen ein komplettes Bürotelefonsystem benötigt, sind vorbei. Viele der heutigen Unternehmer ziehen es vor, Dinge direkt von ihrem mobilen Gerät aus auszuführen. Aber manchmal hilft es immer noch, eine eigene Telefonleitung für die Kommunikation mit Kunden zu haben. OpenPhone hofft also, die Kluft zwischen diesen beiden Welten zu überbrücken.

Mit der App können Unternehmen Anrufe zu einer Geschäftsnummer direkt in ihrer persönlichen Zelle tätigen und entgegennehmen. Lesen Sie mehr über das Unternehmen und sein Angebot im Small Business Spotlight dieser Woche.

Was macht das Geschäft?

Bietet eine mobile Anrufanwendung für Unternehmen.

Mitgründerin Daryna Kulya sagte: „OpenPhone ist eine mobile Anwendung, die Geschäftsinhabern und Unternehmern sofort eine Geschäftsnummer gibt. OpenPhone hilft ihnen dabei, ihre persönliche und geschäftliche Kommunikation voneinander zu trennen, die Verantwortung für die Telefonleitung mit ihrem Team zu teilen und auf einfache Weise zu kontrollieren, wie ihre Telefonleitung unterwegs funktioniert. “

Business-Nische

Ein einfaches Benutzererlebnis mit modernem Design und engagiertem Kundenservice.

Kulya sagt: "Wir legen großen Wert auf die Benutzererfahrung und darauf, eine App zu erstellen, die einfach, modern und angenehm zu bedienen ist."

Wie das Geschäft angefangen hat

Aufgrund eines sehr klaren Bedarfs.

Kulya sagt: „Sowohl mein Mitgründer als auch ich sind in Familien aufgewachsen. Unser gesamtes Einkommen war von den Geschäften unserer Eltern abhängig. Später trat mein Mitgründer einer Software-Firma bei, die Back-Office-Tools für Bauunternehmen für Heimwerker baute. Dort bemerkte er zwei wichtige Dinge. Erstens benutzten die meisten Benutzer ihre persönlichen Telefonnummern geschäftlich, und das hassten sie absolut. Sie müssten ihre Nummern online stellen oder an Fremde ausgeben. Dies bedeutete konstante Anrufe, wenn sie Zeit mit ihrer Familie verbrachten oder wenn sie mit der Arbeit beschäftigt waren. Zweitens hatten Bauunternehmer, die professioneller kommunizierten und besser reagierten, erfolgreichere Geschäfte und verdienten mehr Geld. Wir dachten, wir könnten ihnen helfen, effektiver zu kommunizieren und mehr Geld zu verdienen. Das hat OpenPhone inspiriert. “

Größter Gewinn

Wächst dank eines Startbeschleunigers.

Kulya erklärt: „Wir haben uns vor etwa drei Monaten in den weltweit besten Startup-Beschleuniger, Y Combinator, verabschiedet und haben seitdem unsere Produkt- und Kundenbasis deutlich vergrößert. Ein Teil von Y Combinator zu werden, war von entscheidender Bedeutung, da es uns dabei half, mit den besten Beratern, Mentoren und Mitunternehmern in Kontakt zu treten, die viele Milliarden-Dollar-Unternehmen gegründet haben. Unternehmen wie Dropbox, Airbnb und Stripe haben das Programm durchlaufen. “

Größtes Risiko

Bootstrapping das Geschäft.

Kulya erklärt: „Mein Mitgründer hat seinen gut bezahlten Job aufgegeben, um OpenPhone ohne Sicherheitsnetz zu bauen. Wir haben das Geschäft lange vor der Finanzierung durch Fremdfinanzierung gebremst. Natürlich denken wir, dass es sich gelohnt hat, OpenPhone zu bauen, ist unsere Mission und unser Lebenswerk. “

Lektion gelernt

Seien Sie geduldig und passen Sie auf sich auf.

Kulya sagt: „Ich würde mehr schlafen und mich mehr auf die körperliche Gesundheit konzentrieren. Der Aufbau eines Unternehmens ist ein Marathon, kein Sprint. “

Wie würden sie zusätzliche 100.000 $ ausgeben?

Einstellung

Kulya fügt hinzu: "Wir würden es nutzen, um das Team zu vergrößern, damit wir weitere großartige Funktionen und Erlebnisse für unsere Kunden schaffen können."

Tradition im Team

Geschäftstreffen im Freien.

Kulya sagt: "Wir lieben das Wandern und entwickeln neue Ideen für OpenPhone, während wir die Natur erkunden."

Lieblingszitat

„Einfach kann schwieriger als komplex sein: Sie müssen hart arbeiten, um Ihr Denken zu reinigen, um es einfach zu machen. Aber es lohnt sich am Ende, denn wenn Sie erst einmal dort sind, können Sie Berge versetzen. ”- Steve Jobs

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