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Ooma, ein Cloud-basierter Telefondienstanbieter für kleine Unternehmen, hat kürzlich in seinem Blog angekündigt, IP-Telefonsupport für sein Ooma Office-Telefonsystem vorzusehen. Dies bedeutet, dass Unternehmen jetzt analoge Telefone, Faxgeräte, Mobil- und IP-Telefone verwenden können in Kombination.

Zunächst plant das Unternehmen, drei Telefone zu verkaufen und zu unterstützen - Cisco SPA 303, Yealink SIP-T21P E2 und Cisco SPA 504G -, wird jedoch in Zukunft die Auswahl erhöhen.

Ooma Office Änderungen

Die IP-Telefone werden exklusiv von Ooma als Teil von Ooma Office verkauft, wie der Blog-Post mitteilt, und werden mit Funktionen auf Unternehmensebene ausgestattet sein, wie z. B. Blind Transfer (1-Schritt-Transfer), überwachten Transfer (2-Schritt-Transfer)., Nebenstellenwahl und eine Funktion „Bitte nicht stören“, zusätzlich zur Anrufer-ID, zum Anklopfen, zur Drei-Wege-Konferenzschaltung und anderen.

In Bezug auf das Hinzufügen von IP-Telefonen sagte Ooma-Chef Eric Strang in einem per Telefon geführten Interview: „Bis jetzt konnten wir nicht mit dem kleinen Unternehmen wachsen. Mit der Hinzufügung von IP-Telefonen zu Analog, Mobile und Fax können wir das. “

Strang sagte, dass die Telefone vorprogrammiert sein werden, um mit Ooma zusammenzuarbeiten, so dass sie buchstäblich Plug-and-Play sind. Das Unternehmen bietet außerdem 24/7-365-Support in den USA

Unternehmenslösung zum Preis für kleine Unternehmen, sagt das Unternehmen

Abgesehen von der Hinzufügung von IP-Telefonen ist Ooma durch das Office-Produkt stolz darauf, eine Unternehmenslösung anzubieten, die sich für kleine Unternehmen zu einem Preis eignet. Mit 19, 95 US-Dollar pro Monat und ohne Vertrag ist das Unternehmen auf dem besten Weg, dieses Versprechen zu erfüllen.

In einer separaten Veröffentlichung vom 18. Mai 2016 gab Ooma an, dass das durchschnittliche Geschäft mehr als 1.800 USD pro Jahr einspart. Das Unternehmen stellt einen Online-Rechner zur Verfügung, mit dem Unternehmen Kosteneinsparungen im Vergleich zu ihrem derzeitigen Anbieter abschätzen können.

"Die meisten kleinen Unternehmen der Größe, die Ooma bedient - 10 Mitarbeiter oder weniger - erhalten ein paar Telefone von AT & T oder einem Kabelbetreiber und sind dabei ziemlich festgefahren", sagte Strang im Interview. "Ooma bietet die volle Leistungsfähigkeit der kompletten Telefonanlage, einschließlich Funktionen wie Wartemusik, Nebenstellen und virtuelle Empfangsmitarbeiter - und dies zu einem Preis, der das Geschäft gegenüber herkömmlichen Systemen um bis zu 75 Prozent einspart."

Jedes Unternehmen erhält eine lokale und gebührenfreie Telefonnummer, eine virtuelle Fax-Nebenstelle und eine Konferenz-Nebenstelle, sagte Strang. Nachfolgende Benutzer erhalten jeweils eine direkte persönliche Telefonnummer und eine virtuelle Faxerweiterung.

Zusätzliche Funktionen umfassen:

  • Unbegrenztes Telefonieren in den USA und Kanada
  • Niedrige internationale Tarife
  • Anrufer-ID und Name
  • 9-1-1 Service
  • Kostenlose Nummernübertragung
  • Gebührenfreie Nummern

Oomas System: On-Premise und in der Cloud

Das System von Ooma, das On-Premise- und Cloud-Architektur kombiniert, basiert auf einem kleinen, netzwerkverwalteten, sicheren Linux-Computer (siehe unten), der vor Ort sitzt und als Router fungiert und eine Verbindung zum Internet herstellt. Es hat auch einen Faxmodus eingebaut.

Erweiterungsgeräte können drahtlos an Mitarbeiter-Telefone angeschlossen und mit dem Netzwerk verbunden werden. Die Hardwarekosten beginnen bei 199 US-Dollar (einschließlich Basis und zwei Erweiterungen) und sind bei Ooma oder über Einzelhandelsgeschäfte wie Staples, Best Buy und Amazon erhältlich.

Zusätzlich zu den Business-Produkten bietet Ooma einen Telefondienst für zu Hause an, der kostenlose Anrufe innerhalb der USA und eine kostenlose mobile App umfasst. Der Dienst kann auch in Amazon Echo integriert werden, sodass Benutzer Anrufe nach Nummer oder Kontaktnamen initiieren und die Voicemail prüfen können.

Cloud-basierte Sicherheit und Redundanz

Ooma sichert alle Daten in der Cloud und gewährleistet ein Sicherheits- und Redundanzniveau, das in lokalen PBX-Systemen nicht verfügbar ist.

Dank dieser Redundanz kann Ooma auch eine hervorragende Sprachqualität garantieren, so dass die Benutzer niemals eine störende Kommunikation erleben, ein Problem, das bei internetbasierten Diensten ein Problem darstellt.

"Ooma fasst vier Technologien zu etwas zusammen, das wir" PureVoice "nennen." Strang erklärte, wie das System funktioniert. „Es gibt uns die Möglichkeit, eine hervorragende Sprachqualität sicherzustellen. Unsere Systeme überwachen aktiv Sprachpakete. Wenn eine Verzögerung auftritt, haben wir dank unserer adaptiven Redundanz die nächste Information. “

Zuvor berichtete Ooma im Jahr 2013, als das Unternehmen die Markteinführung seines kleinen Geschäftsprodukts Ooma Office ankündigte, und erneut 2015, als es einen neuen Office-Namen namens Ooma Office Business Promoter vorstellte, einen Marketing-Service, der auf die Steigerung der kleinen Unternehmen abzielt Online-Präsenz durch Werbung für Suchmaschinen, Mapping-Sites, Geschäftsverzeichnisse und standortbasierte Werbung.


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