sv.onlinewebcreations.com

[VIDEO] Pieter van der Does ser en stor utveckling inom e-handel: "Det totala fokuset på konvertering, återvändande kunder och ökning av transaktionens värde." Hans betalningsföretag Adyen har få andra tittare på tillståndet för elektronisk handel. i världen.

Webbutiker hemma och utomlands börjar bete sig som butiker och kedjor från tegelvärlden. Mycket vanliga saker introduceras som nya för webbbutiker: fokus på kunden och hans köparbeteende.

I en videointervju med Gijs Vroom van Emerce skisserar regissören Pieter van der Does från betalningsleverantören Adyen den marknad där hans företag är verksamt.

"Nästa generations betalningar tittar på konvertering. Du borde inte erbjuda så många betalningsmetoder som möjligt, för det skämmer bort kunderna. Det kan ofta vara att du bara erbjuder några betalningsmetoder, men då de som bäst passar din målgrupp ". Butiksägaren vet bara det när han ständigt tester och undersöker hur hans publik beter sig.

Även om Adyen redan hanterar en hel del transaktioner via mobiltelefoner, är tekniken fortfarande i sin linda när det gäller generell acceptans. "Det finns fortfarande mycket att söka efter modellerna", vilken part mobil betalar hur utplacering. Bakom kulisserna är det fortfarande makten mellan banker, telekomföretag, internetpartier och andra intressenter. Proportionerna har ännu inte kristalliserats.

*) Pieter van der Does är en av de fem nominerade till ett LOEY Award 2011

Foto: Steven Depolo (cc)

Top