sv.onlinewebcreations.com

Ikazia sjukhus behöver fler interaktionsalternativ för patienter och anställda. Samtidigt finner Rotterdam-sjukhuset att den nuvarande webbplatsen inte längre är tillräcklig och intranätet behöver bytas ut. Ikazia skrev en tonhöjd som ledde till ett samarbete mellan a & m-påverkan och Ikazia sjukhus.

a & m-effekten är att utveckla en ny webbplats för Ikazia, med patienten i centrum. Dessutom kommer nuvarande intranät att ersättas med ett nytt socialt intranät. För att också öka interaktionsmöjligheterna för anställda är en stark önskan från Ikazia. Marly Oosterwijk, chef för marknadsföringskommunikation och kundrelationer: "Önskan att ersätta vårt intranät har pågått under en tid. Vi märker att många av våra anställda använder det aktuella intranätet mycket aktivt, men att det inte finns några interaktionsmöjligheter. För närvarande skickar vi huvudsakligen. Istället vill vi erbjuda våra medarbetare en riktig plattform. "

Förutom interaktion mellan anställda vill Ikazia använda webbplatsen i dialog med patienter: "Vi är en organisation där vi fokuserar på människor så mycket som möjligt. Dessutom vill vi erbjuda gott om möjligheter för patienter och familjer att komma i kontakt med oss ​​på olika sätt. Vår nya hemsida kommer att ge det snart, säger Oosterwijk.

Långsiktigt partnerskap

Lusten att ingå ett långsiktigt partnerskap är en av de främsta anledningarna till att Ikazias val har fallit på en & m-effekt. Oosterwijk: "Utgångspunkten är vår nuvarande, föråldrade hemsida. Genom att ingå ett långsiktigt partnerskap med kontinuerlig förbättring (via agile) som ett mål garanterar vi en aktuell och samtida webbplats. Tack vare detta samarbete kan vi nu reagera direkt på de förändrade önskemålen och kraven för användarna på vår hemsida och vårt intranät. "

Totalt bild

Ikazia väljer också för en & m-effekt på grund av den föreslagna totala strategin. Företagets webbplats, arbetsplatsen och intranätet förnyas nu tillsammans. Oosterwijk: "I den nya situationen är länken mellan våra olika miljöer optimal. a & m-påverkan har också stor erfarenhet av webbplatser inom hälsovårdssektorn och även med specifika mjukvarusystem som iProva (Infoland) och Topdesk som Ikazia använder. "

Användarintervjuer

a & m impact använder frågeformulär för att identifiera användarens behov. De (framtida) användarna av både hemsidan och det sociala intranätet kommer att intervjuas och frågas om deras specifika önskningar. Detta ökar stödet och i vilken utsträckning dessa produkter faktiskt uppfyller deras behov. Detta tillvägagångssätt leder till bra resultat, vilket bevisats av andra vårdgivare.

Om en & m påverkan

a & m-effekten utvecklar tillgängliga webbplatser, portaler och mobilappar som gör skillnaden. Genom att hålla sig nära önskan hos den faktiska användaren. Men också genom att arbeta med organisationer som gör skillnad. Organisationer som ligger mitt i samhället.

Top