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Als Kleinunternehmer, Solopreneur oder Freiberufler gibt es zahlreiche Wettbewerber, da viele Unternehmen und Einzelpersonen dieselben Dienstleistungen oder Produkte anbieten, die Sie anbieten. Die Bereitstellung von Mehrwertdiensten oder -produkten reicht nicht aus, um sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Es bedarf einer starken persönlichen und geschäftlichen Marke, um Ihren Charakter und Ihre Kompetenz unter Beweis zu stellen. Wenn dies offensichtlich ist, werden die Menschen Ihnen sogar ihre Glaubwürdigkeit verleihen, so dass ihr Einflusskreis andere auf die Nutzung Ihrer Dienste verweist. Sie müssen aufrichtige Fürsorge und Wert gegenüber anderen zeigen, damit sie Sie ernsthaft betreuen und wertschätzen.

Wenn Sie sich um Ihren aktuellen Kundenstamm kümmern und ein ernsthaftes Interesse daran haben, gewinnen Sie einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern in Ihrer Nische. Dies ist nur aus geschäftlicher Sicht sinnvoll. Diese Kunden haben Ihnen oder Ihrem Unternehmen genug vertraut, um bereits mit Ihnen Geschäfte zu tätigen.

So zeigen Sie Kunden, die Ihnen wichtig sind

Personalisieren Sie Ihre Beziehung zu ihnen

Es gibt ein Sprichwort, das besagt, dass die Leute Geschäfte beenden, bevor sie Freundschaften aufgeben. Die Wahrheit dieses Sprichworts wird in der Welt der kleinen Unternehmen noch deutlicher. Kunden fühlen sich denen nahe, die sie persönlich ansprechen, und arbeiten aktiv daran, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Verbinden Sie sich und kommunizieren Sie mit Ihren Kunden, indem Sie deren Namen und deren Präferenzen und deren Bedeutung kennen.

Halten Sie sie mit dem zufrieden, was Sie anbieten müssen

Faktisch ist dies der erste Weg, um zu zeigen, dass Sie Ihren Kunden wirklich am Herzen liegen, denn wenn Sie ihnen gute und befriedigende Produkte oder Dienstleistungen anbieten, zeigen Sie wirklich, dass sie die besten verfügbaren Produkte anbieten. Die Menschen nicht nur zufrieden zu stellen, sondern auch von den Dienstleistungen und Produkten, die Sie anbieten, zu begeistern, ist die erste Herausforderung, die gemeistert werden muss, bevor Sie mit ihrem Einflusskreis verbunden werden.

Hören Sie zu und antworten Sie ihnen

Unternehmer müssen lernen zu hören, was ihre Kunden zu sagen haben - das Gute, das Schlechte und das Hässliche. Ob durch Kommentare, Umfragen oder Vorschläge, hören Sie zu und reagieren Sie auf Ihre Kunden.

Zögern Sie nicht, sie zu würdigen

Es ist Teil der menschlichen Psychologie, sich wertgeschätzt zu fühlen, wann immer man geschätzt wird. Daher dürfen Sie niemals zögern, Ihre Kunden und Verbindungen zu würdigen. Personalisierte Einleitungs- oder Dankeschön-Notizen können dazu beitragen, dass Ihre Kunden sich geliebt und geschätzt fühlen.

Helfen Sie Ihren Kunden

Wenn Sie sich wirklich um jemanden kümmern, wird es Ihnen nie schwer fallen, diesem Individuum zu helfen, wann immer Sie dazu in der Lage sind. Von nützlichen Tipps bis zu narrensicheren Ratschlägen: Es gibt viele einfache Möglichkeiten, wie Sie Ihren Kunden helfen können und ihnen das Gefühl geben, für Sie wichtig zu sein.

Gib ihnen Belohnungen

Kunden spürbare Belohnungen zu geben, hat sich immer als eine der effektivsten Methoden erwiesen, um sie mit Ihnen in Verbindung zu bringen. Es wird sie auch erfreuen, andere an Sie zu verweisen. Mit Geschenken, Promos, Rabatten und Gutscheinen können Sie Ihre Kunden belohnen.

Teilen Sie Ihren Kunden mit, dass Sie sich um Sie kümmern, und dies wird eine Fülle von Möglichkeiten bieten, um Ihre Beziehung zu ihnen zu stärken und Kontakte zu knüpfen oder auf andere zu verweisen.

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