sv.onlinewebcreations.com

Flygplatser jobbar alltmer på strategisk nivå för att skapa och släppa API, öppna data och standarder. "De blir också mer e-handel för intäkter från tjänstekanalen", säger Michiel Munneke från M2Mobi.

Hans företag har under åren utvecklats till en av de leverantörer som bygger applikationer för internationella flygplatser med stor kunskap. Schiphol var den första som nu gör det och senare följer bland annat Dubai, Dallas / Fort Worth International Airport och nyligen även Orlando.

"Du har sett en utveckling i attityden mot Digital under de senaste åren. Flygplatser har blivit mer mogna, mer professionella. Och de behöver inte göra jobbet ensam. De levererar data till flygbolag och bokningstidningar "och kan också förvänta sig data tillbaka.

Direktör Munneke från M2Mobi: "Förutom datadeling ser du att de också bygger mer i komponenter, till exempel en komponent för parkeringsreservationer. De lägger dem på egen webbplats, men kommer också att vara tillgängliga för tredje plats. Kort sagt är flygplatser digitalt inriktade på sin egen kanal, komponenter och egna API. "

Nyligen har avtal gjorts om tekniska standarder för ömsesidig utbyte av data. Det är ACRIS från Airports Council International.

Munneke levererade den nya appen på Orlando flygplats i Florida tidigare i veckan. Enligt honom skiljer han sig från det sätt på vilket navigeringen hanterades där.

Terminalerna har blivit förbättrade, mer flytande och exakta när det gäller plats. Appen kommer ihåg en persons parkeringsplats och visar hur länge köen är i säkerhet, skräddarsydd för passagerarporten.

Eftersom flygplatsen känner till platsen för sina besökare ganska noggrant, kan den också peka på kommersiella tjänster. Enligt Munneke blir användningen av platsbaserad reklam alltmer sofistikerad. Det finns inget nytt skott med hagel. "Det finns bättre segmentering, men du kan inte tala om personlig reklam."

Top